الشحن

يتم توصيل القطع عن طريق خيار توصيل موثوقًا لضمان وصول طلبك إليك بأمان وفي الوقت المحدد. عادةً ما تتم معالجة الطلبات وتسليمها خلال 7 إلى 10 أيام عمل. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد برقم تتبع لتتمكن من متابعة عملية الشحن بسهولة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر واتساب، وسيكونون سعداء بمساعدتك.

سياسة الإسترجاع والاستبدال

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إسترجاع المنتج أو استبداله خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

لكي تكون مؤهلاً، يجب أن يكون العنصر في عبوته الأصلية وفي نفس الحالة التي استلمته بها.

ليتم استرجاع القطعة بكل سهولة يرجى التأكد من ان القطع بحالتها الجديدة وبحالتها الاصلية.

لبدء عملية الإسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا
للحصول على التعليمات والحصول على إذن الإسترجاع.

بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع، سنقوم بمعالجة طلبك، وإذا لزم الأمر، سنصدر ردًا للمبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7 إلى 10 أيام عمل.

يرجى العلم أن بعض المنتجات قد تكون مستثناة من سياسة الإسترجاع.

لبدء عملية الإسترجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا
للحصول على التعليمات والحصول على إذن لإسترجاع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الإسترجاع الكاملة أو التواصل معنا مباشرةً.